Servicio
Preguntas frecuentes
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¿Cuál es el alcance y el método de distribución logística de su empresa?
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Confiando en los puertos del Delta del Río Perla (Shenzhen, Guangzhou, Hong Kong), apoyamos el transporte global marítimo, aéreo y terrestre. Los clientes pueden especificar proveedores de logística o podemos proporcionar soluciones de transporte puerta a puerta.
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¿Qué incluye el servicio postventa?
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Ofrecer un período de garantía de 12 meses. Si existen problemas de calidad no atribuibles al usuario con el producto, se proporcionarán devoluciones y cambios gratuitos; al mismo tiempo, se proporcionará soporte técnico y orientación para la instalación.
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¿Cómo obtener muestras? ¿Tiene algún costo la muestra?
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Las solicitudes de muestras se pueden enviar a través del sitio web oficial. Las muestras regulares son gratuitas (los gastos de envío corren a cargo del cliente), mientras que las muestras personalizadas requieren el pago de una tarifa de muestreo. Los pedidos posteriores al por mayor pueden ser reembolsados.
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¿Participa su empresa en exposiciones internacionales?
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Participamos regularmente en exposiciones del sector como Automechanika Shanghai cada año. Le invitamos a visitar nuestro stand para hablar sobre posibles colaboraciones y obtener la información más reciente sobre nuestros productos y tecnologías.
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¿Qué medidas tiene su empresa en términos de producción ecológica?
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Seguimos estrictamente el estándar del sistema de gestión ambiental ISO 14001, utilizando tecnología de soldadura sin plomo, materiales de pulverización ecológicos en el proceso de producción, y equipados con un sistema de tratamiento de aguas residuales para reducir las emisiones; Reducimos el consumo de energía mediante la aplicación de materiales ligeros y practicamos activamente el concepto de fabricación ecológica.